Las ventas de vehículos siguen siendo el principal generador de ingresos en una concesionaria.
Sin embargo, el márgen decreciente en la venta de cada unidad hace que al Gerente de Ventas se le haga cada vez más difícil mantener saludable a su departamento.
Un sistema de gestión para concesionarios (DMS) debe proveer herramientas para ayudar al Gerente de Ventas de la concesionaria a atender esta temática:
Ventas y resultados
- Cuánto se gana con la venta de cada auto nuevo
- Cuánto se gana con la venta de cada auto usado
- Cuál es el costo preciso de cada vehículo usado
- Cuáles autos ya hemos pagado (así los vendo primero)
Inventario
- Cuántos autos de cada color tengo en stock
- Cómo mejorar la rotación de los autos usados?
- Qué modelos debería mantener en stock
CRM integrado
- Qué clientes de vehículos no visitan el taller
- A quién debería contactar para vender autos nuevos
- Quiénes son mis mejores clientes
- Cómo lograr que los vendedores contacten a los prospectos
- Segmentación de clientes