Detenga las fugas y fraudes más comunes en Ventas y Administración
El fraude y de las fugas de dinero en la concesionaria están sucediendo en concesionarias de todo el mundo y, en muchos casos, los dealers se…
Detenga las fugas y fraudes más comunes en Posventa
En esta serie de notas hemos abordado, en primer lugar, aquellos eventos que se traducen en pérdidas de dinero para el negocio (fugas de dinero, fraude…
Conozca los distintos tipos de fraude
Fraude y robo, fugas de dinero y oportunidades desaprovechadas, son algunos de los problemas que se presentan habitualmente hasta en las concesionarias de vehículos más organizadas,…
Fugas de dinero y fraude en su concesionaria… cómo prevenirlos
Cuando los números del negocio son buenos y las ventas altas, las medidas de control y auditoria tienden a flexibilizarse. Esta situación, tarde o temprano, acarrea…
Lo nuevo en Autologica | Julio 2016
La última versión del DMS mejora el rendimiento de todos los módulos e incluye funciones nuevas entre las que se destacan: Módulo de Alertas Rápidas Se…
Service Marketing: ¿Cuál es el costo de una queja insatisfecha?
¿Sabía que 9 de cada 10 clientes no hacen reclamos ni se comunica con la concesionaria para manifestar su mala experiencia? en la mayoría de los…
Service Marketing: Mismos clientes, nuevas ventas
¿Qué pasa cuando a un cliente se le vence la garantía? En muchos casos, comienza a llevar su vehículo a un taller no oficial. Las razones…
Service Marketing: Automatice tareas para no perder ninguna venta de servicios
Vender a un cliente nuevo es mucho más difícil y costoso que vender a un cliente existente. Sin embargo muchas concesionarias suelen enfocar sus esfuerzos en…
Service Marketing: No pierda ni una sola venta de servicios
¿Por qué las concesionarias más exitosas están implementando Service Marketing en sus departamentos de posventa? No sólo para lograr una mayor rentabilidad, sino para afrontar dos…