5 cosas que los clientes de concesionarias desean conocer
El concesionario de vehículos modern se ha enfocado en concretar ventas, y en conseguir nuevos prospectos, con lo cual a veces descuida la calidad de la…
¿Qué hacen las concesionarias para retener clientes?
En períodos de bajas ventas de vehículos es necesario retener clientes y aumentar los trabajos del taller. Los consultores de Autologica recomiendan a los concesionarios con…
¿Estamos obteniendo el máximo beneficio de nuestros clientes?
Una forma de saber si el concesionario está aplicando una estrategia de marketing correcta es usando el diagrama “The Customer Journey” , conocido en América Latina…
5 tips para la recepción del vehículo
Sin embargo, la mayoría -muchas veces- se olvida que la atención y recepción del vehículo es esencial para aumentar tanto el valor como la satisfacción del…
La importancia del CRM en tiempos de crisis
Las grandes crisis financieras-económicas afectan a todos los mercados del mundo, sobre todo a la industria automotriz. Precisamente, en momentos difíciles como el actual, uno de…
6 ideas para retener clientes e incrementar ventas
El “valor de vida” de un cliente, o sea el total del dinero que gastará durante su relación con la concesionaria, es de aproximadamente siete veces…
3 tips para explotar al máximo el contacto entre cliente y vendedor
Hacer que un prospecto se concrete en una venta y en un cliente es la meta de los vendedores de una concesionaria. Sin embargo, a veces…
Cómo optimizar el uso de su CRM en el concesionario | La sinergia interárea
Un buen software de CRM brinda funciones que ayudan al concesionario a retener clientes y a incrementar ventas. La mayoría de estas funciones se logran a…
¿Cómo retener clientes desde Venta y Posventa?
Durante períodos de bajas ventas la prioridad debe ser retener clientes y aumentar los trabajos del taller . Por la experiencia de trabajo junto a concesionarias,…