Migrar el Departamento de Repuestos de reactivo a proactivo (Parte I)
El departamento de repuestos, en algunos casos y a pesar de ser un área altamente rentable , no es explotado al 100% de sus posibilidades. Si…
Beneficios de usar el 100% de un CRM
La implementación exitosa de un CRM es aquella que permite reflejar fielmente el proceso de ventas de su concesionaria. Cada negocio tiene sus complejidades dependiendo el…
¿Cuál fue la performance de mi taller en 2015?
El fin de año es un buen momento para sacar conclusiones sobre la performance de la concesionaria y detectar, por un lado, los resultados positivos que…
3 errores fatales en el Departamento de Repuestos
El Departamento de Repuestos es un área que exige tomar decisiones que implican grandes inversiones de dinero. El margen de error y de sufrir pérdidas monetarias…
Las claves para evitar ventas perdidas de repuestos
Si existiera la oportunidad de implementar prácticas para evitar hasta la mínima fuga de dinero, ¿lo haría? La respuesta, seguramente, estará sujeta al costo de evitar…
Cómo ser el mejor Gerente de Repuestos
Gerenciar el Departamento de Repuestos de una concesionaria es todo un reto: requiere la gestión de muchos procesos y el control de grandes inversiones de dinero.…