Estrategias para retomar la actividad proactivamente
Aunque las medidas de seguridad contra el Covid-19 continúan en todos los países, se empieza a tornar necesario (incluso sano) dedicar tiempo a pensar qué vamos…
Funciones top de Tracker CRM | Geolocalización
Hoy todo concesionario sabe que un CRM es clave para maximizar ventas, ordenar y monitorear al equipo, y asegurar el cumplimiento de los procesos. Un CRM…
Funciones top de Tracker CRM | Segmentación y campañas
Hoy todo concesionario sabe que un CRM es clave para maximizar ventas, ordenar y monitorear al equipo, y asegurar el cumplimiento de los procesos. Un CRM…
Calcular y mejorar el Factor de absorción
¿Por qué es importante medir este indicador? Porque en períodos de caída de venta de vehículos, la concesionaria debe tener la capacidad de sostenerse con la…
Indicadores del Departamento de Repuestos (Parte 1)
Cuanto más complejo es un negocio, más complejas son las formas de medirlo, analizarlo y controlarlo. Los flujos de información de una concesionaria son muchos y…
5 funciones top de un CRM y sus beneficios
Hace unos años los concesionarios consideraban que implementar un CRM en sus estructuras de ventas era un gasto innecesario y una herramienta prescindible. Hoy esa tendencia…
Que el aislamiento no lo detenga: Marketing y CRM en su concesionaria
La situación global que se está atravesando impacta en todas las industrias y, sin dudas, las concesionarias no son la excepción. La venta de repuestos, vehículos…
Los 8 KPI de Servicios (Parte 2)
Tengo la mejor herramienta de medición, pero mis resultados no cambian… ese es un problema común reportado por gerentes que se encuentran frente a una inmensidad…
3 indicadores del CRM que los gerentes de venta exitosos miran
Un buen CRM puede contribuir a cerrar más ventas si cuenta con funciones específicas a ese fin… Estas son algunas de las razones por las cuales…