3 Problemas frecuentes en Posventa y su solución
A continuación analizaremos 3 problemas que suelen verse en el Departamento de Posventa, que impactan en los resultados de la concesionaria. Problema no. 1: Falta de…
Cómo usar un CRM para aumentar las ventas de autos y del taller
En un mercado cada vez más competitivo uno de los desafíos más grandes para cualquier concesionaria es recabar datos útiles de sus clientes existentes y de…
5 cosas que los clientes de concesionarias desean conocer
El concesionario de vehículos modern se ha enfocado en concretar ventas, y en conseguir nuevos prospectos, con lo cual a veces descuida la calidad de la…
Como este concesionario aumentó la rentabilidad de su Departamento de Posventa
Una de las tareas más importantes que hacemos en Autologica es trabajar junto al Gerente de Posventa para revertir una baja rentabilidad en el área de…
¿Qué hacen las concesionarias para retener clientes?
En períodos de bajas ventas de vehículos es necesario retener clientes y aumentar los trabajos del taller. Los consultores de Autologica recomiendan a los concesionarios con…
¿Cómo generar más ventas en el taller?
En los momentos en que la venta de unidades baja, resulta vital prestar mayor atención a otra área del concesionario que puede ser un importante generador…
La importancia del Cash Flow
El Cash Flow, o flujos de fondos, es una herramienta valiosa para mantener funcionando a la concesionaria. Si se usa de modo realista y se mide…
¿Cómo debe ser el empleado del concesionario?
Gastón Minardi , capacitador y conferencista en temáticas de management y conducción de recursos humanos nos cuenta sobre las 10 características fundamentales que debe poseer el…
La base de datos es fundamental
Hoy día la elección de la plataforma tecnológica no es ya una decisión técnica, es sin duda una decisión estratégica.La clave para el concesionario es contar…