Nuestro dealer management system contiene funcionalidad que ha sido desarrollada especialmente para concesionarias Toyota, incluyendo funciones que ayudan al concesionario a certificar en posventa con la norma TSM Kodawari posventa.

Los concesionarios Toyota que usan Autologica DMS pueden interactuar con G-TOPAS utilizando las interfaces de repuestos, lista de precios, pedidos y remitos de compras, y DDJJ de ventas de repuestos.

Estas interfaces optimizan los tiempos de respuesta entre el concesionario y Toyota ya que los datos se cargan de manera automática en ambos sistemas.

Interfaces entre Autologica DMS y Toyota

CIM

Los concesionarios Toyota necesitan informar las órdenes de reparación, turnos, datos del cliente actualizados, facturas de vehículos y solicitudes. Para informar estos datos diariamente, Autologica se conecta automáticamente con los servicios web de Fábrica.

Vehículos

• Interfaz de entrada del estado del vehículo (evite cargar los vehículos manualmente)
• Interfaz de salida que informa operaciones de venta de vehículos
• Operaciones de venta de vehículos Toyota
• Planes de ahorro Toyota
• Estados de vehículos pedidos Toyota
• Facturación de vehículos Toyota

G-TOPAS

• Interfaz de pedidos de repuestos a Toyota
• Interfaz de remitos de repuestos Toyota
• Interfaz de precios Toyota
• Interfaz de ventas (DDJJ de venta de repuestos Toyota)

G-TOPAS

Global Toyota Parts Supply System. Permite al concesionario conectarse al sistema de provisión mundial de repuestos Toyota para asegurar una distribución más fluida.

TSM Kodawari

TSM: Toyota Customer Service Workshop Management.

Kodawari: Palabra en Japonés que significa “búsqueda persistente e intransigente por la excelencia”.

TSM Kodawari. Certificación que Toyota otorga como garantía de calidad del servicio posventa. Kodawari significa la entrega consistente del “estándar mínimo” de servicio preciso y de alta calidad, basándose en las expectativas del cliente.

DMS en concesionarias Toyota

Concesionarios Toyota de diversos países, de habla hispana e inglesa, utilizan Autologica DMS como su sistema de gestión.