Te compartimos este acceso exclusivo a webinars sobre mejores prácticas para concesionarios dictadas por expertos de Autologica Sky DMS.
Gestionar el departamento de repuestos no es tarea sencilla: hay que buscar el equilibrio entre cantidad en stock, rotación de la piezas, oportunidades de compra y de ventas, etc; analizar tendencias, historiales de ventas e incluso indicadores de la satisfacción de los clientes de repuestos nos ayuda a optimizar esta gestión.
Uno de los activos más importantes de una empresa es el tiempo, y en muchos departamentos se suele escurrir por procesos poco optimizados. En este curso, analizamos formas de ganar tiempo en el ciclo completo que realiza un cliente desde que pide un turno en el taller, hasta que retira su vehículo.
Esta webinar aborda temas clave del departamento de repuestos: generación de leads y oportunidades de ventas; equilibrio de stock y satisfacción del cliente; objetivos de fábrica; importaciones; reserva de unidades y turnos de entrega; reportes y Business Intelligence de ventas.
Análisis de reportes de estadísticas de ventas de repuestos, actividad de los repuestos e informes ABC, para la toma de decisiones.
En esta presentación veremos cómo una herramienta de BI vinculada con su DMS permite gestionar la información para tomar decisiones dentro de un dealer/importador.